DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
De conformidad con la legislación aplicable, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la entrega de los productos para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra. El cliente no tendrá que indicar motivo alguno y tampoco tendrá que incurrir en ningún coste adicional.
El cliente deberá contactar mediante correo electrónico o telefónicamente con Dishogar quien le facilitará automáticamente un formulario (o utilizar el formulario anexo) para solicitar el desistimiento y la devolución de los productos adquiridos y le facilitará la información necesaria para realizar el envío de los productos.
En cliente se abstendrá de utilizar los productos y deberá devolverlos a Dishogar en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que haya comunicado el desistimiento.
El cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
El Cliente no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando los productos no se devuelvan en las mismas condiciones que se recibieron, hayan sido desprecintados tras la entrega y no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o bien sean productos que se consuman.
Dishogar reembolsará todo pago recibido del cliente, incluidos los costes de entrega, siempre que el cliente no haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega de los productos diferente a la modalidad menos costosa de la entrega ordinaria. En tal caso, Dishogar no estará obligado a reembolsar estos costes adicionales. El importe se reembolsará dentro de un plazo máximo de cinco días desde la fecha de recepción de los productos devueltos.
El importe se reembolsará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, a no ser que el cliente solicite expresamente lo contrario.
Formulario de desestimiento.
Bombonas, estufas, cocinas, calderas
Distribuidora Onubense del Hogar ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación y gracias al que ha podido incorporar la innovación en sus procesos de ciberseguridad y análisis de mejora productivos. Esta acción ha tenido lugar durante 2019. Para ello ha contado con el apoyo del programa InnoCámaras de la Cámara de Huelva
“Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA de la Junta de Andalucía, por un importe de 14.490€, cofinanciado en un 80% por la Unión europea a través del fondo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del proyecto “Plan de mejoras y estrategia de marketing digital” con el objetivo de “MEJORAR EL USO Y CALIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y DE LA COMUNICACION Y EL ACCESO A LAS MISMAS”
DISTRIBUIDORA ONUBENSE DEL HOGAR S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objeto de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Huelva. #EuropaSeSiente.
DISTRIBUIDORA ONUBENSE DEL HOGAR S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, cuyo objetivo es promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad, gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de mejorar la competitividad empresarial apoyada en la innovación de la pyme, durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Innova de la Cámara de Comercio de Huelva. #EuropaSeSiente.